Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerine erişimi daha hızlı ve kolay hale getirmek amacıyla Hastane Randevu Sistemi (HRS)’ni devreye aldı. Yeni sistemle birlikte vatandaşlar hem telefonla hem de online olarak randevu alabilecek.
Geçiş süreci nedeniyle mevcut randevular bir hafta süreyle ertelendi. Bu nedenle 1101 randevu hattında geçici bir yoğunluk yaşandığı belirtilirken, söz konusu yoğunluğun kısa süre içerisinde azalmasının ve sistemin olağan işleyişine dönmesinin beklendiği kaydedildi.
2 Mart İtibarıyla Yeni Dönem
2 Mart itibarıyla devreye giren yeni sistem kapsamında:
-
Vatandaşlar randevularını telefon aracılığıyla alabilecek.
-
Online randevu sistemi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verecek.
Geçiş sürecinin planlı ve sorunsuz tamamlanabilmesi adına 1101 hattı, mevcut sistem üzerinden bir süre daha hizmet sunmaya devam edecek.
e-Devlet Üzerinden Güvenli Giriş
Online randevu sistemine e-Devlet Kapısı üzerinden güvenli kimlik doğrulama yöntemiyle erişim sağlanacak. Sistemi kullanabilmek için e-Devlet şifresi gerekiyor. Henüz şifresi bulunmayan vatandaşlar, şifrelerini ilgili kaymakamlıklardan temin edebilecek.
Sağlık Bakanlığı, herhangi bir mağduriyet yaşanmaması için teknik ve idari ekiplerin yoğun ve titiz bir çalışma yürüttüğünü belirterek, geçiş döneminde yaşanabilecek kısa süreli aksaklıklara karşı vatandaşlardan anlayış beklediklerini açıkladı.
